In einer grünen Umgebung und einer Atmosphäre der Ruhe und Gelassenheit bietet das Château de Berne, ein in Frankreich einzigartiges Reiseziel, Unterkünfte, Restaurants und Wellnessangebote auf höchstem Niveau.
Das 5-Sterne-Hotel Château de Berne, Mitglied der "Relais & Châteaux", ist ein 515 ha großes Weingut in der Gemeinde Lorgues, 40 Minuten von St-Tropez entfernt.
Unsere Domaine umfasst ein 5* Hotel mit 34 Zimmern & 5 Villen, drei Tagungsräume, ein Cinq Mondes und Vinésime Spa mit einem Innenpool, drei Restaurants, zwei Tennisplätze, zwei Außenpools, einen Gemüsegarten und eine Tierfarm.
Unsere Stärke, eine Sammlung zum Thema Weintourismus, Das Schloss Bern und sein mit einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Restaurant Le Jardin de Berne bieten Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis.
Unsere Unternehmenskultur steht für exzellente Kundenbetreuung, Verantwortung durch unser Engagement für Umweltbewusstsein, Authentizität und Integrität.
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und verkörpern das Image unseres Hauses. Sie tragen dazu bei, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis in einer idyllischen Umgebung zu bieten.
Bewerben Sie sich beim Schloss Bern!
Unter der Aufsicht der Rezeptionschefin tragen Sie dazu bei, die Qualität des Empfangs und der Rezeptionsprozesse gemäß den Kriterien und Verfahren der Domaine zu gewährleisten.
Sie werden mit operativen & administrativen Aufgaben betraut:
- Gäste bei ihrer Ankunft herzlich begrüßen und ihnen das Einchecken (check-in) und Auschecken (check-out) erleichtern.
- Stellen Sie das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts sicher, indem Sie Initiativen ergreifen, um die Bedürfnisse der Gäste vorauszusehen.
- Gehen Sie mit Beschwerden oder möglichen Vorfällen diplomatisch und effizient um.
- Beachten Sie die Verfahren zur Rechnungsstellung und zum Inkasso,
- Buchungen, Änderungen und Stornierungen verwalten und dabei sicherstellen, dass sie eine individuelle Antwort auf spezifische Kundenwünsche bieten.
- Gewährleistung der ordnungsgemäßen Abwicklung der mit den Aufenthalten verbundenen Verwaltungsformalitäten (Rechnungsstellung, Zahlung usw.).
- Koordinieren Sie mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels (Housekeeping, Gastronomie), um eine einwandfreie Servicequalität zu gewährleisten.
Stelle für die Saison 2025 zu besetzen!
Sie haben einenausgezeichnete Beziehungsfähigkeitund einemündliche Gewandtheitunbestreitbar.
IhrePräsentation ist gepflegtund Sie zeigenGründlichkeit und Vielseitigkeit.
Sie habenmehrere erfolgreiche Rezeptionserfahrungenin ähnlichen Einrichtungen und Positionen idealerweise im Luxussegment.
Sie beherrschen perfekt dieEnglisch. Eine dritte Sprache wäre von Vorteil.
Sie haben große Lust, zu uns zu kommen, trauen Sie sich und schicken Sie uns Ihre Bewerbung.
Uns ist es wichtig, zu einer Gesellschaft beizutragen, die Ethik und Vielfalt respektiert. Im Alltag unterstützen wir Inklusion und Chancengleichheit.
- Zwei aufeinanderfolgende Ruhetage
- 1 Mahlzeit pro Arbeitstag im Personalrestaurant
- Ein Sozial- und Wirtschaftsausschuss, der das ganze Jahr über Vorteile bietet (Partys, Geschenkgutscheine, Internetportal usw.)
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld
- Vom Hotel bereitgestellte und gepflegte Uniformen
- Eine voll ausgestattete Wohnmöglichkeit während des befristeten Arbeitsvertrags
- Vorzugspreise in den Hotels, Restaurants, Geschäften und Spas der Gruppe.
